प्रिय ग्राहकों, कृपया हमारे कार्य समय पर ध्यान दें:
सोम-शुक्र: 09:00 से 18:00 UTC+2
शनि, रवि: सप्ताहांत।
अगर आपको 18:00 के बाद और 09:00 से पहले या सप्ताहांत में हमसे कुछ जरूरी बताना है, तो आप हमें फीडबैक फॉर्म, व्हाट्सएप, या पत्र के माध्यम से संदेश भेज सकते हैं।
हमारे स्टोर में प्रस्तुत किए गए सभी आयुर्वेदिक और हर्बल उपचार एलोपैथिक दवाएं नहीं हैं। यह सामान्यतः आहार अनुपूरक के रूप में माने जाते हैं जो केवल आहार के अनुपूरक के रूप में उपयोग किए जा सकते हैं। इन उत्पादों से रोगों के उपचार की सभी जानकारी आयुर्वेदा, फाइटोथेरेपी, और पोषण के ज्ञान पर आधारित है और केवल संदर्भ के लिए उपयोग की जा सकती है।
उत्पादों की शेल्फ लाइफ (समाप्ति) जो हम ग्राहकों को भेजते हैं:
आप उत्पाद कार्ड में समाप्ति तिथि देख सकते हैं। किसी भी स्थिति में, हम अपने ग्राहकों को केवल अच्छे शेल्फ लाइफ वाले उत्पाद भेजते हैं। उपयुक्त तारीखों वाले उत्पाद (समाप्ति तारीख से 2 महीने से कम) और समाप्त हो चुके उत्पादों को हम बिक्री के लिए रखते हैं और बिना मंजूरी के ग्राहकों को कभी नहीं भेजते हैं।
उत्पादों का दिखावा:
कभी-कभी लेबल थोड़ा घिस जाता है, और बॉक्स थोड़ा मुड़ा हुआ हो सकता है। उत्पाद बहुत लंबी दूरी तय करते हैं और दो कस्टम पास करते हैं इससे पहले कि वे हम तक पहुंचें। दुर्भाग्यवश, वे हमेशा सही स्थिति में नहीं आते हैं। हमारे विक्रेता उन्हें जितना हो सके अच्छी तरह पैक करते हैं, लेकिन यह हमेशा मूल दिखावे को नहीं बनाए रखता।
यदि लेबल का दिखावा गंभीर रूप से खराब हो गया है (गंदा, बुरी तरह से घिसा हुआ या फटा हुआ) या बॉक्स बहुत मुड़ा हुआ है, तो हम ऐसे उत्पाद को कारण के साथ बिक्री के लिए रखते हैं और बिना मंजूरी के कभी ग्राहकों को नहीं भेजते हैं।
निर्माता नियमित रूप से लेबल के डिज़ाइन बदलते हैं। हम अपने साइट पर छवि बदलते हैं, लेकिन इसे तेजी से करना हमेशा संभव नहीं होता है। कृपया, चिंता करने से पहले :), उत्पाद के जार में निर्माता का नाम देखें और उसकी तुलना वेबसाइट पर दिए गए से करें। अगर वे मेल नहीं खाते हैं, तब भी चिंता करने की आवश्यकता नहीं है :) - हमें वापस कॉल करें। अगर गलती होती है (बहुत कम, लेकिन ऐसा होता है), तो हम अपने खर्चे पर उत्पाद को बदल देंगे।
हमारी दुकान में एक संचयी छूट प्रणाली है:
छूट फोन नंबर द्वारा प्राप्त की जाती है। आपको हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करने की आवश्यकता नहीं है!
हम निम्नलिखित ऑर्डर डिलीवरी विकल्प प्रदान करते हैं:
- Ukrposhta (यूक्रेन की डाक सेवा) द्वारा मानक एयरमेल (14-20 व्यावसायिक दिन)।*
- शीघ्र ईएमएस डिलीवरी (7-14 व्यावसायिक दिन)। * अस्थायी रूप से उपलब्ध नहीं है
- डीएचएल एक्सप्रेस (10 दिन)।
हमारे पास ऑर्डर भुगतान के लिए कई विकल्प हैं:
- क्रेडिट / डेबिट कार्ड मास्टरकार्ड / वीज़ा द्वारा भुगतान *
- यूरोपीय संघ के निवासियों के लिए SEPA भुगतान।